Personal shopper al Designer Outlet
Nuova esperienza di shopping a Serravalle Scrivia
SERRAVALLE SCRIVIA – Con l’estate sono arrivate delle piacevoli novità al Designer Outlet per accrescere l’esperienza di shopping degli ospiti e per rendere il Centro, che è il più grande d’Europa, davvero innovativo e originale. Per la prima volta saranno disponibili i servizi di personal shopper e consulente d’immagine, ideati in collaborazione con “Fashion Mentor”, la community che attraverso la sua piattaforma online mette in contatto le esigenze dei clienti in fatto di stile con una comunità di professionisti della consulenza d’immagine.
Serravalle Designer Outlet afferma così la sua propensione verso l’innovazione nel retail con idee esperienziali di qualità, pensate per la clientela locale e internazionale.
I servizi introdotti sono molteplici – dall’analisi del colore, a quella del viso, dalla ricerca di un abito particolare per un’occasione, alla necessità di un cambio totale del guardaroba, della biancheria o dell’oggettistica della casa.
Per ogni esigenza personalizzata del cliente sarà disponibile un personal shopper qualificato e selezionato da “Fashion Mentor” tra i molti professionisti aderenti alla piattaforma.
L’attività in “pacchetti esperienziali”, facilmente acquistabili tramite i canali di “Fashion Mentor”.
Sulla piattaforma web dell’operatore, il Centro sarà presente con una landing page e con tre proposte iniziali, alle quali seguiranno nel tempo altre opportunità. Tutti i pacchetti prevedono l’accoglienza nell’esclusiva Guest Lounge del Centro, l’incontro con il professionista e il check up dei desideri dei clienti e infine lo shopping accompagnato nel Centro.
E si differenziano in base alle esigenze dell’ospite.
Il “Pacchetto Silver” prevede i servizi base, per una durata di 4 ore; il “Pacchetto Gold” oltre ai servizi base, include l’analisi del colore, la navetta shuttle da Milano e l’“Hands-free-shopping”; il “Pacchetto Shopping Adventure with Friends” è per due o più amici e include lo shuttles da Milano, la consulenza personalizzata e lo shopping accompagnato nel Centro, oltre a un aperitivo finale.
Tutti e tre sono disponibili in italiano, in inglese e su richiesta, si possono richiedere anche in francese e russo. Si possono ottenere oltre che da “Fashion Mentor”, attraverso partnership con tour operator, hotel e altre realtà dell’intermediazione turistica.
“Fashion Mentor” è una piattaforma internazionale di professionisti specializzati capace di met- tere in contatto clienti nazionali e internazionali che desiderano vivere consulenze personalizzate, con chi professionalmente offre queste esperienze, fornendo un aiuto, una spinta o un consiglio imparziale.
